top of page

Терапевтическое соглашение

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами работы, которые касаются организации встреч, оплаты, отмены и переноса встреч. Это поможет созданию безопасного и эффективного пространства для движения к Вашей цели.
Терапевтический контракт
1. Что такое терапевтическое соглашение и зачем оно нужно?

Терапевтическое соглашение (в профессиональной литературе часто употребляют слово "контракт") – это форма информированного добровольного согласия клиента на психологическое консультирование или на немедицинскую психотерапию (психоаналитическую психотерапию)*.

Важно отметить, что речь не идет о подписании бумаг или оформлении какого-либо договора между нами. Терапевтический контракт – это устная договоренность между клиентом и специалистом, цель которой - прояснить всех технические вопросы и правила до начала работы, чтобы иметь большее понимание перед диагностическими сессиями и далее, на основном этапе терапии.

 

Психотерапевтический процесс  - это особый вид отношений, которые строятся по определенным правилам совместной работы, связанных, прежде всего, с обеспечением для Вас эффективных, безопасных и конфиденциальных условий. Поэтому я прошу Вас внимательно ознакомиться с информацией ниже, где Вы найдете ответы на все основные вопросы связанные с:

  • Финансовыми и организационными аспектами

  • Важными правилами взаимодействия психолога и клиента

  • Правилами и условиями конфиденциальности

  • Особенностями работы в формате онлайн консультаций
     

*Термин «психотерапия» здесь и далее используется в контексте  немедицинской психотерапии или психологического консультирования.

Финансы и орг.вопросы
2. Финансовые и организационные аспекты
2.1. Cроки оплаты сессии

Все сессии оплачиваются в день проведения консультации, до или сразу после встречи. 

2.2. Как оплатить сессию.

Банковской картой по ссылке, размещенной на главной странице сайта.

2.3. Если Вы пропускаете запланированную сессию.

Просьба проинформировать об этом факте коротким сообщением. После завершения диагностических сессий, в основной фазе терапии, пропущенные сессии оплачиваются независимо от времени отмены - это стандартное правило в психоанализе и психоаналитической психотерапии. В ходе терапевтического процесса Вы будете сталкиваться с важными, но иногда неприятными и болезненными открытиями о себе. В такие моменты может возникать неосознанное сопротивление, которое может проявляться, например, в забывании о встрече, недомогании, внезапных поездках и так далее. Это естественные внутренние процессы и работа с ними является частью терапии. По мере того, как бессознательные процессы осознаются, становится легче продвигаться вперед. После того, как бессознательные процессы постепенно осознаются, становится легче двигаться дальше. Оплата пропущенных сессий помогает преодолевать сопротивление и мотивирует продолжать работу, несмотря на трудности. В случае Вашего пропуска или опоздания, я продолжаю находиться в рабочем кабинете (или конференции Zoom, в случае, если мы работаем онлайн) до окончания сессии, продолжая работу с Вами в форме размышлений.

В случае отмены сессий с Вашей стороны, я сохраняю это время за Вами в течение 3-х встреч минимум, не переношу на это время других постоянных клиентов и не подтверждаю даже разовую возможность работы с новыми. Закрепленное и согласованное, в рамках терапевтического соглашения, время является только Вашим на весь период терапии, до озвучивания Вами решения о ее завершении, а также некоторое время после, поскольку этап подведения результатов является неотъемлемой частью работы, позволяющей сохранить достигнутые результаты.

2.4. Если я пропускаю запланированную сессию.

Со своей стороны, я, будучи специалистом, который работает с Вами, обязуюсь не пропускать сессии и не опаздывать.  Тем не менее "форс-мажорные" ситуации встречаются в жизни каждого. В случае пропуска сессии с моей стороны, Вы имеете право на следующую встречу со мной без оплаты.

2.5. Повышение цен.

На этапе принятия решения о длительной работе, мы фиксируем неизменную стоимость на ближайший  год, при условии отсутствия в течение этого периода большого (больше 3-х месяцев) перерыва.

 

В случае возвращения к терапии после длительного перерыва, цена может меняться в связи с регулярным ежегодным пересмотром цен. 

 

2.6. Опоздания.

Я убедительно прошу своих клиентов не пропускать сессии и не опаздывать.

В случае опоздания с Вашей стороны, время сессии сокращается на соответствующее время.

В случае опоздания с моей стороны время компенсируется во время текущей сессии или в следующую.

 

2.7. Напоминание о встречах.

Результат нашей совместной работы и необходимость не забывать про встречи  - это всегда равная ответственность и клиента и специалиста. Я не делаю рассылку с напоминаниями о предстоящих встречах.

Взаимодействие
3. Важные аспекты взаимодействия психолога и клиента
3.1. Начало работы. 

Первый шаг нашей совместной работы – это организация диагностической консультации (их может быть несколько), во время которой(-ых) уточняется Ваш запрос и определяется результат, которого хочется достичь. Если на момент первой встречи Вы затрудняетесь сформулировать запрос для работы (довольно частая ситуация), можно просто составить список проблем, которые Вас тревожат. На консультации Вы сможете выстроить иерархию этих проблем и определите главную. Важно помнить, что любая, даже самая сложная, на первый взгляд ситуация, имеет решение.

 

В случае, если Ваш запрос будет находиться в зоне моей компетенции, мы согласуем пошаговый план совместной работы. Если спектр моих услуг не будет покрывать сформулированную Вами задачу, я смогу порекомендовать кого-то из своих коллег.

 

Бывают ситуации, когда в ходе диагностики или сам клиент понимает, что не готов к изменениям, или специалист не видит желания клиента к продолжению работы в согласованном формате. В этом случае, терапия может быть отложена на некоторое время.

 

Качество и результативность совместной работы клиента и психолога, по сравнению с услугами других сфер, оценивать с точки зрения измеряемых факторов всегда сложнее. Однако и здесь есть место конкретным измеряемым параметрам, например, в виде исчезновения или снижения интенсивности ряда патологических симптомов: головной боли напряжения, бессонницы, панических атак и так далее. Однако главным критерием эффективности будет появление однозначных позитивных внешних изменений в Вашей жизни. Внутренние личностные изменения всегда приводят к изменениям в поведении – появляется способность осознавать свои чувства и управлять связанными с ними действиями, снижается критика в собственный адрес и потребность сравнивать себя с другими, оценивать и критиковать других людей. Изменения могут происходить не только в рамках первоначальной проблемы, c которой Вы обратились, но и за ее пределами: повышение по работе, встреча с новыми людьми, изменение качества отношений с близкими, смена имиджа, изменения в использовании свободного времени, появление новых интересов, способностей и других положительных открытий в отношении себя, близких и окружающих

 

Важно при этом помнить, что для серьезных и качественных трансформаций необходимо время, но после стабильной и упорной работы, положительная динамика становится не только устойчивой и долгосрочной, но и остается с Вами навсегда.

 

Еще один важный момент, про который необходимо помнить перед началом терапии – это «откаты». В какой-то момент Вы можете быть недовольны своими результатами. Чаще всего это происходит, когда личность начинает процесс перестройки и перехода к новой ступени развития. У каждого есть свои внутриличностные конфликты и свои негативные (неэффективные) модели поведения. Для их компенсации наша психика выстраивает ряд психологических защит, выполняющих поддерживающую функцию, необходимую нам для адаптации к ежедневной жизни. Без них было бы сложно справляться со своими задачами. Одновременно с обереганием от лишних переживаний, защиты блокируют или серьезно ограничивают развитие человека. В процессе психологического консультирования и терапии происходит постепенное разрушение "нездоровых" защит для высвобождения скрытого жизненного потенциала. Этот процесс часто сопровождается обострением симптомов, сознательным или бессознательным сопротивлением к дальнейшей работе, а иногда может привести к полному отказу от продолжения терапии.

 

Я последовательно и подробно объясняю клиенту свои действия и происходящие с ним процессы, таким образом давая инструменты для самопомощи, основанные на понимании себя и общих психологических законов.

При успешном прохождении неизбежных терапевтических кризисов внутренние конфликты постепенно нивелируются, а негативные поведенческие установки замещаются более здоровыми за счет формирования новых нейронных связей.

3.2. Частота встреч для достижения результата.

По результатам первичной психоаналитической диагностики, которая обычно проходит в течение трех встреч, Вас будет предложено оптимально количество сессий в неделю: одна или две на начальном этапе. В дальнейшем по взаимному согласию мы можем изменить частоту.

 

В некоторых случаях даже разовые сессии могут принести большую пользу, запустить важную внутреннюю работу, получить ситуативные результаты.

 

3-4 месячный курс терапии считается с точки зрения психологической классификации краткосрочным, но такая работа принесет уже более ощутимые результаты – получится снять не только острые симптомы и получить эмоциональное облегчение, но и провести базовую аналитическую работу в отношении себя, увидеть перспективу будущего, предпринять не только ситуативные шаги, а выстроить ряд новых стратегий поведения. Достаточной частой является ситуация, когда после нескольких месяцев терапии клиенты успешно продолжают работу над собой уже самостоятельно.

 

Если Вы ориентированы на глубокую перестройку своего сознания и переход на совершенно новый качественный уровень жизни, то такой результат обычно достигается за 1,5-2 года регулярной работы, а во многих случаях терапия продолжается и дольше. Перспектива длительной работы, как правило, пугает и тормозит желание ее начать, что является совершенно нормальной и естественной реакцией нашей психики, настроенной защищать свое привычное состояние, даже если оно не приносит особой радости и комфорта. На этом этапе клиент делает выбор – оставить все как есть еще на десятилетия или сделать инвестицию в себя и через несколько лет оказатьcя в желаемой точке своей, продуктивности, уверенности, свободы от саморазрушения и в здоровом взаимодействии в рамках своей семейной системы.

 

3.3. Подготовка ко встречам.

К консультации не нужно готовиться специально.

Ваш приход на сессию (очно или онлайн) и готовность говорить о том, что важно и что Вас волнует являются самыми необходимыми условиями. Остальное - работа терапевта. Важно также помнить, что внутренняя работа в перерывах между сессиями не останавливается и продолжается в реальной жизни.    

 
3.4. Контакты между встречами.

Между сессиями я не общаюсь со своими клиентами. Исключения составляют сообщения, касающиеся отмены встречи с Вашей или моей стороны. Если у Вас возникнет непреодолимое желание написать мне сообщение в продолжение нашей сессии, то прошу обратить внимание, что я не буду на него отвечать, однако мы можем обсудить его на ближайшей встрече.

 

3.5. Завершение работы. 

Вы вправе закончить нашу совместную работу, как только сочтете нужным, без каких-либо дополнительных условий. Тем не менее, терапевтический процесс предполагает постепенное завершение работы, как минимум в течение нескольких встреч (для многолетнего процесса - месяцев). Такой подход является безопасным и эффективных даже, если терапия прерывается на промежуточном этапе. В ситуации отсутствия альтернативы, мы постараемся закрепить основные результаты, чтобы Ваше время и силы были потрачены не зря.

 

3.6. Отказ в работе c моей стороны.

Я оставляю за собой право отказать в дальнейшей работе по итогам трех диагностических сессий , если посчитаю, что терапия со мной будет по каким-либо причинам неэффективной в ситуации Вашего запроса. В этом случае я порекомендую для Вас кого-то из коллег. 

 

3.7. Перерывы в работе. 

В нашей совместной работе могут возникать перерывы, связанные с государственными праздниками - эти отмены мы согласовываем заранее и они не оплачиваются. Дополнительно каждый из нас в течение одного года имеет право на 28 календарных дней отпуска. Если Вы посчитаете возможным не прерывать терапию на время Вашего отпуска, то это является более благоприятным вариантом. Cвой отпуск я обычно разбиваю на части в течение года и очень редко отсутствую более 2-х недель подряд.

 

Все остальные пропуски, cвязанные с личными праздниками, дополнительными отпусками, больничными и различного рода поездками оплачиваются, cогласно пунктам 2.3 и 2.4 выше.

 

Вы также можете брать паузы, если этого требуют обстоятельства или Ваше внутреннее состояние. Однако обратите внимание, что после длительного перерыва (больше 3-х месяцев), возобновление работы будет возможно по актуальным ценам на тот момент ценам.

3.8. Запрет двойных отношений.

Я не оказываю никаких иных услуг, кроме консультационных и психологических. Я не получаю от своих клиентов никаких услуг, не вступаю в намеренное общение вне психологической работы, не вступаю в сексуальные или романтические отношения. Я использую социальные сети для личного и профессионального общения. Общая рекомендация для клиента и для специалиста - не изучать личные профили в социальных сетях во избежание двойных отношений.
 
3.9. Запись на консультацию другого человека.

Вы можете записать ко мне другого человека только, если это Ваш несовершеннолетний ребенок от 16 лет. Просьба в этом случае учитывать, что я буду работать с запросом ребенка, а не с Вашим, даже если Вы оплачиваете сессии. Я не работаю с детьми младше 16-летнего возраста, но всегда могу порекомендовать специалиста из своего профессионального окружения.
Я не могу и не оказываю психологическую помощь Вашим близким родственникам и друзьями.

 

3.10. Употребление алкоголя и других психоактивных веществ. 

Вы, будучи мои клиентом, обязуетесь приходить на сессии в трезвом виде.

В случае, если клиент приходит на встречу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения (даже «легкого»), я вынуждена отказывать в проведении сессии. При этом со стороны эта сессия оплачивается.

 

В случае неоднократного появления клиента на сессиях в нетрезвом виде, я вправе временно прекратить терапию  до момента наступления ремиссии.

3.11. Предъявление претензий


Если Вы сочтете, что я не должным образом повела себя по отношению к Вам, была невнимательна или нарушила правила этики, я прошу Вас обсудить это со мной сразу, но не в формате сообщений и писем, а во время  нашей сессии. Тем не менее, Вы имеете полное право на публичное выражение претензий, обсуждение хода терапии с любыми лицами, в любом ключе и в любое время.

Конфиденциальность
4. Конфиденциальность
4.1. Cтандартные ситуации.

Вся информация о клиенте всегда носит строго конфиденциальный характер. Я не описываю кейсы клиентов в соцсетях. Во время сессии я не веду скрытой или явной видео- и аудиозаписи. Все свои записи я делаю явно на бумаге или по итогу встречи по памяти. Сделанные записи служат единственной цели - быть опорным материалом в процессе нашей с Вами совместной работы, облегчить ее и сделать более эффективной. 
 

Психологическая помощь подразумевает, что я, будучи Вашим психологом, с Вашего разрешения, могу обсуждать свои затруднения в профессиональном кругу психологов.  Такой коллегиальный формат работы называется супервизией. На супервизии ни при каких обстоятельствах не раскрываются личности клиентов и иные подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни. Данное общение между специалистами проводится исключительно для более эффективного движения к цели клиента и в интересах клиента. Если я пожелаю опубликовать описание нашей работы, то я свяжусь с Вами дополнительно, и Вы примете решение о том, могу ли я это сделать.

 

Прошу обратить внимание, что так как я не вправе раскрывать факт Вашей работы с психологом, то если мы случайно встретимся на улице или в общественном месте, то я сделаю вид, что мы не знакомы. Вы же имеете право, по вашему желанию, подойти ко мне и сделать факт Вашего знакомства и работы со мной публичным, но просьба учитывать, что это затруднит нашу работу.

 

Следуя профессиональному Этическому кодексу психолога Российского Психологического Общества (РПО), я не интересуюсь Вашей личностью, Вашей жизнью или Вашим окружением за пределами нашей работы. Я не изучаю Ваши профили в социальных сетях или в профессиональных сообществах. Я не комментирую Ваши публичные высказывания, доступные мне для просмотра.

 

4.2. Особенные ситуации.

Я не вправе раскрывать личность моего клиента никому и ни при каких обстоятельствах, но если в ходе работы я узнаю о существовании высокого риска смертельной опасности от действий моего клиента для жизни третьего лица, я использую свое право предпринять необходимые действия для защиты третьего лица, в том числе информируя этого человека и его близких.

Онлайн консультации
5. Консультации по видеосвязи (онлайн консультации)
5.1. Преимущества и ограничения 

Онлайн консультирование, к которому мы уже привыкли, имеет много преимуществ, но также и определенные ограничения.

Онлайн сессии дают возможность для большей свободы, особенно если Вы часто путешествуете или привязаны к дому/ работе, живете в другом городе или cтране. Однако отсутствие живого общения может в некоторой степени замедлять глубинную работы, удлинять время достижения желаемого результата. Тем не менее, c каждым годом эти ограничения становятся все менее заметными и значительными.

 

5.2. Организация пространства 

При очных консультациях я отвечаю за безопасность и удобство нашего рабочего пространства, тогда как при работе по видеосвязи ответственность за его подготовку частично ложится на Вас.

 

Важно понимать, что любые перебои связи, отвлекающие моменты или Ваш личный дискомфорт будут влиять на эффективность нашей работы, поэтому прошу Вас обратить внимание на следующее:

  • Хорошее качество связи, устойчивая работа интернета, устройства и приложения Zoom. 

  • Хорошую визуализацию Вас по видеосвязи. 

  • Удобное и безопасное пространство, в котором Вас никто не побеспокоит cлучайным присутствием, разговорами и другим шумом.

  • Проверьте, пожалуйста, чтобы в комнате было не холодно, не жарко, не душно, не темно. 

  • Наличие настроя на работу и специального «рабочего места» для сессии. 

  • Во время сессии (очной и онлайн) нельзя курить, принимать пищу, заниматься другими посторонними делами. 

5.3. Способы связи 

Онлайн консультации проводятся на платформе Zoom, обеспечивающей устойчивое качество связи и удобную демонстрацию видео на экране. Я рекомендую использовать для этой цели компьютер или другое устройство, которое не будет прерывать нашу консультацию входящими звонками. Ссылка на конференцию отправляется Вам на почту (или WhatsApp) после согласования и подтверждения времени. Для большего удобства Вы можете cохранить ее заранее на том устройстве, которое будете использовать для сессии.

 

 

5.4. Время и часовые пояса 

Не забудьте про разницу в часовом поясе! Время каждой сессии планируется по Москве.

Реквизиты компании
Реквизиты компании

ИП Розенсон Елена Сергеевна

Реквизиты рублевого счета в АО "АЛЬФА-БАНК" 

ИП Розенсон Елена Сергеевна

Номер счета: 40802810002860018193

ИНН: 772451102482

ОГРНИП: 323774600168599

БИК: 044525593

К/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО

Связаться со мной:

interior-design-with-two-modern-armchairs.jpg
карта_Мясницкая 22к1.png

Elena Rozenson

Москва
+7-903-724-21-80

contact@elenarozenson.ru

Очно: м. Чистые пруды, ул. Мясницкая

3T2A9671_OK_super_2.jpg

Информация отправлена. Спасибо!

Изображение.jpg
мясницкая_фото дома 22 к 1.jpg

УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Медицинские услуги на данном сайте не предлагаются и не оказываются. 
* Психотерапия/психоаналитическая психотерапия на данном сайте, в том числе в дипломах и сертификатах специалиста - это метод/способ
психологического консультирования, который ни при каких условиях не может пониматься как вид медицинской (врачебной) деятельности.

 

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Публичный договор-оферта

Пользовательское Соглашение
 

ИП Розенсон Елена Сергеевна

ИНН: 772451102482

ОГРНИП: 323774600168599

™®© Авторские права и товарный знак  "Безопасная психология" защищены патентом

(№ 992960, Зарегистрировано в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания РФ,  Срок действия: 05.05.2033)

Мой профиль на  «Сайте психологов B17.ru»

  • Youtube
  • Whatsapp "Безопасная Психология"
  • Telegram-канал
  • LinkedIn Елена Розенсон
Сертификат_Сновидения и культура.jpg
Сертификат Спикера_Конференция МГПУ_2025.jpg
Супервизия с Айдан Оездаглар.jpg
Диплом магистра_разворот.jpg
16_Dreams in PA_Civitarese_16h.jpg
Сертификат_ПА Слушание.JPG
Международные супервизии_2023_2024.jpg
16ч_Trauma.png
МШБ_ФинАкадемия_Сертификат 3_edited.jpg
МШБ_ФинАкадемия_Сертификат 4_edited.jpg
МШБ_ФинАкадемия_Сертификат 2_edited.jpg
МШБ_ФинАкадемия_Сертификат 1_edited.jpg
MCE Brussels_Marketing Pharma Products _edited.jpg
MCE Brussels_Mini MBA_edited.jpg
РАНХиГС_Диплом о проф переподготовке_Стр
bottom of page